首页 > 苹果故障 >> 岗顶iphone维修_苹果将为MacBook键盘故障客户提供修复

岗顶iphone维修_苹果将为MacBook键盘故障客户提供修复

发布时间:2020-05-29 17:01:41  来源:上海苹果维修服务中心

国外媒体MacRumors报道说,根据从AppleStore员工那里获得的一份内部备忘录,直至另行通知,MacBook和MacBookPro的大部分键盘维修工作将在AppleStore中完成,而不是发送到异地Apple维修中心处理。据报道,该备忘录的标题是“如果您支持在商店中遇到键盘问题的Mac客户”,这位天才酒吧技术人员建议他们应优先考虑在第二天为他们提供维修支持。岗顶iphone维修

简而言之,大多数与键盘相关的维修工作都可以在商店中快速完成。为了实现这一目标,Apple向商店运送了更多的维修零件。岗顶iphone维修

备忘录还提到,操作员应打开相应的维护指南,并认真执行所有维护步骤,以完成Mac键盘问题的修复。

尽管苹果公司没有透露此政策变更的原因,但该公司始终更加重视客户满意度。与费时的异地维修方法(通常至少3至5天)相比,加快这些故障键盘的维修速度可以明显减少客户的沮丧感。

苹果公司设计的传统“剪刀脚”按钮和第二代蝶形按钮之间的机械结构比较

电脑问题维修

[活动回顾]当苹果发布2016MacBook/MacBookPro时,它实际上引入了新一代的蝶形键盘。不幸的是,出售后不久,该公司就收到了有关粘滞键的大量投诉。

购买新机器的许多用户抱怨说,曲折的键盘会导致重复的字母输入或其他不一致的行为。在严重的情况下,按键甚至会弹出或完全停止工作。

经过多年的观察和至少三次集体诉讼,苹果终于启动了一项全球服务计划,为2015年至2017年发布的12英寸MacBook和2016年至2017年发布的MacBookPro机型提供免费维修服务。岗顶iphone维修

iFixit拆卸了2018MacBookPro的键盘结构岗顶iphone维修

这项免费服务政策仍然有效,但是Apple尚未扩展到2018年的MacBookPro/MacBookAir机型,即使它们都使用第三代蝶形键盘和硅胶膜(以减轻症状)也是如此。但是在某种程度上,它仍然容易失败。

最近,《华尔街日报》的乔安娜·斯特恩就此问题作了特别报道,这促使苹果公司道歉。我们知道,使用第三代蝶形键盘的用户很少,但大多数MacBook用户是正确的。新键盘反馈良好。

文章来源:https://mshwx.new-apple.com/guzhang/98.html

上一篇 : apple上海维修点查询_苹果新款MacBook Air再遇故障

下一篇 : iphonex外屏碎了多少钱_iPhone信号差问题终于得到解决

上海苹果售后维修地址

上海苹果售后维修点